网购古筝,从某种程度来说,扩大了筝友购琴的选择面,也可能在价格上更加实惠,但是,对于如此大件的物品,网购古筝真的靠谱吗?我们可以从以下几点来分析问题所在:
1、一台古筝的灵魂是其音色,音色则决定了一台古筝所应处于哪个价位,天猫淘宝或其他的网上古筝商城,你更多看到的只是经过处理的美图,单凭图片来看一台筝,就要小心买到一只“花瓶”回家了;有人会说,有些网商会挂出某款筝的弹奏视频,不是可以听到音色吗?但你们却不知录制的视频或音频已经在音色上存在失真的可能,如果再加上后期音效的处理,当然听着感觉还不错,也许你到手的同款筝的音色却与网络视频中的存在差异。试音必定是需要通过现场弹奏来判断的,还要加上对局部音的细节反复调试,方可真实判断音质效果。如果你觉得你的网购古筝还好或许是运气好,也有可能是没有发现问题所在,特别是在音色上的专业判断。
2、一台筝除去音色的优劣外,对于你来说,适手不适手,网络销售是给予不了感受的,即使看评价也说明不了任何问题,因为存在个体差异,人家觉得适手,但不一定就适合你。其实我们在以前的文中经常提到新手如果力度不够不适用于敦煌筝,但还是有很多人“迷信”敦煌购买了其中某款,但最终结果是因为琴弦太硬根本不适手,弹着相当费劲,也按不准音。所以,我们在建议在购筝之前,除去试音,是否适手,也是一个考察的重要因素。
3、关于售后,网销古筝在售后的处理上向来比较麻烦,收货后自己独立完成安装调音就是第一个够得折腾的工作,如果在使用过程中发现音质问题,就涉及打包走物流返回销售商的工作,然后进入一轮漫长的等待期,还不能确认下一台收到的筝是否还有同样的问题发生。而对于琴社来说,至少前期的安装调试已经可以帮助购买者完成了,并在调试过程中把关控制质量,若有问题直接与厂家联系沟通或直接返厂换货,不需要购买者在此费尽周折处理此事;同时,若是在琴社购筝一年以内出现的重大音质问题,琴社也会出面与厂家沟通完成换货,在此期间也会提供备用练习筝避免购买者在返厂空档期无筝可练。2017年上半年,九德琴社已经在初期安装调试过程中发现音质问题返厂两台筝;另外两台筝在购买半年后出现音质问题,其中一台已返厂处于等待换货阶段,学员正使用琴社提供的练习筝保证课后练习不间断,另外一台也已上门落实古筝音质问题,已收集相关信息与厂家处于沟通阶段,等待进一步的处理。
最后,我们来看下一个最新的关于网购古筝的负面案例,供古筝购买者们参考,让人不觉想到一句话,“网筝有风险,购买须谨慎”。